Камеры видеонаблюдения в офис - юридические аспекты, советы

Собственники и арендаторы устанавливают камеры видеонаблюдение в офисе для решения множества задач, включая оценку работоспособности своих сотрудников и обеспечение безопасности. Такой подход доказал свою эффективность. В частности, опыт компаний свидетельствует в пользу того, что после установки видеонаблюдения продуктивность сотрудников существенно увеличивается: они больше концентрируются на решении текущих задач, реже отвлекаются на посторонние вопросы.

Однако перед установкой соответствующего оборудования необходимо выяснить ряд важных нюансов, касающихся правила монтажа устройств и вопросов законности использования этих систем.

Зачем нужны камеры видеонаблюдения в офисе

Системы видеонаблюдения, установленные в офисных помещениях, позволяют контролировать действия сотрудников. Так, посредством этого оборудования удается снизить до минимума воровство, проанализировать работу персонала и решить множество других задач, стоящих перед руководителями компаний.

Чаще камеры видеонаблюдения в офисе монтируется с целью:

1. Обеспечения безопасности. В случае незаконного проникновения в офис у владельцев компании появляется возможность установить личности людей, которые совершили преступление. Также видеонаблюдение позволяет пресекать факты воровства среди сотрудников, нередко использующие ресурсы организации для удовлетворения своих потребностей.



2. Оптимизации рабочего процесса. Опыт многих компаний показывает, что наличие камер видеонаблюдения в офисе повышает уровень производительности труда среди персонала. Кроме того, сотрудники организации начинают уважительнее относиться к коллегам.
3. Поддержания трудовой дисциплины. Сотрудники компании, понимая, что их опоздания будут зафиксированы, начинают вовремя приходить на работу. Они стараются не задерживаться на обеденном перерыве и реже покидают свое место по делам, не связанным с выполнением задач.

На этом перечень вопросов, решаемых с помощью системы видеонаблюдения, не исчерпывается.

Что говорит закон

Действующее законодательство разрешает установку систем видеонаблюдения в офисах. Однако оно устанавливает определенные ограничения, которые в основном касаются вопросов, связанных с личной жизнью сотрудника. Например, посредством систем видеонаблюдения нельзя собирать информацию о теме звонка, полученного человеком на рабочем месте от своих близких.

Перед установкой оборудования необходимо получить разрешение на проведение монтажа у всех сотрудников. Даже при наличии одного отказа такую работу проводить запрещается. В случае несоблюдения данного требования компанию ожидает крупный штраф. Поэтому в офисах запрещено монтировать системы скрытого наблюдения. Также камеры нельзя устанавливать в туалетах, раздевалках и других местах общественного пользования.

Прежде чем приступать к монтажу, руководство компании должно получить письменное разрешение на проведение подобных работ от всех сотрудников. С новым персоналом проблем обычно не возникает. Сотрудники, приходящие в компанию, либо соглашаются на то, что за ними будет вестись видеонаблюдение, либо продолжают дальше искать работодателя. Сложнее решить вопрос со старыми работниками.

Нередко руководство компаний дают своим сотрудникам на ознакомление документ, который регламентирует порядок установки и эксплуатации видеооборудования. При этом оно не вносит соответствующие изменения в трудовой договор. Однако действующее законодательство (п.7 ч.1 ст. 77 ТК) позволяет уволить человек в случае, если он отказывается на корректировку ТД подобным образом. В итоге руководство компании вправе обязать сотрудников согласиться на установку видеонаблюдения, а когда тот отказывается, расторгнуть с ним договор.

Обеспечить законность установки внутренней системы видеонаблюдения позволяет выполнение следующих действий:

1. Ввести в Правила Внутреннего Трудового Распорядка (ПВТР) новый пункт, в котором приводится обоснование необходимости монтажа видеонаблюдения, дата завершения установки.
2. Выпустить внутреннее постановление с перечнем помещений, в которых появится видеонаблюдение. В этом же документе следует указать порядок обработки информации, поступающей с оборудования, и характер ее дальнейшего использования.
3. Внедрить новую версию ПВТР и издать постановление, в котором будет указана дата внедрения видеонаблюдения. Также документ должен устанавливать сроки, отведенные сотрудникам на ознакомление с данным порядком.
4. Сотрудники после ознакомления с постановлением обязаны поставить свою подпись. Если они отказываются от выполнения этого требования, их место можно вынести за пределы зоны, которую обслуживают камеры, либо сообщить им о праве руководства компании вносить изменения в заключенный трудовой договор при условии, если трудовые функции персонала остаются прежними. В случае отказа сотрудников подписать документ, работодатель вправе их уволить.
5. Установить во всех комнатах, где размещено видеооборудование, таблички, оповещающие всех (в том числе и посетителей) о наличии системы видеонаблюдения.
6. Определить перечень сотрудников, ответственных за сбор информации с камер.
7. Внести в положение о защите персональных данных перечень сотрудников, имеющих доступ к этой информации, и издать приказ о предоставления допуска указанного персонала.

Выполнение приведенных выше действий обезопасить владельцев компании от правовых споров по поводу установки систем видеонаблюдения и незаконного сбора информации о сотрудниках.

Особенности подбора оборудования

Активное развитие технологий оставило аналоговое видеонаблюдение в прошлом. Сегодня применяется IP-оборудование или аналог высокого разрешения - HD, так как они снимают более качественное видеоизображение и отличаются широким функционалом.

При выборе камеры видеонаблюдения для офиса необходимо учитывать следующие критерии:

1. Внутри помещений можно устанавливать камеры с относительно низким разрешением. Для офиса подойдут устройства на 1-2 Мп.
2. Для установки вне помещения нужно приобретать специализированные камеры, оснащенные термокожухом и соответствующие классу защиты IP 66 и более.
3. Внутри зданий чаще монтируются купольные камеры. Снаружи обычно устанавливается корпусное оборудование.
4. В целях сокращения расходов на закупку оборудования для офиса рекомендуется приобретать широкоугольные (панорамные) камеры, которые охватывают большую площадь.

Помимо указанных критериев на выбор будущего оборудования влияют их характеристики:

• размер фокусного расстояния;
• наличие инфракрасной подсветки;
• WDR и другое.

Подбор камер с учетом их характеристик лучше поручить специалистам в сфере установки и обслуживания видеонаблюдения.

На рынке можно найти готовые комплекты подобных систем, предназначенные для офисных помещений. В них собрано оборудование, учитывающее условия размещения. Поэтому все детали будущей системы гарантировано совместимы между собой. Покупка таких комплектов позволяет существенно сэкономить на видеонаблюдении.

Если в офисе ведется модернизация старой системы, в состав которой входило аналоговое оборудование, при условии сохранности кабелей можно использовать AHD-камеры. Они транслируют картинку, по качеству не уступающей возможностям IP-видеонаблюдения.

Расширить возможности системы позволяют «облачные» сервисы, посредством которых можно контролировать рабочий процесс в офисе из любой точки планеты. Многие компании используют такие технологии, так как они являются гибкими, и их относительно просто настраивать. Информация, поступающая с камер, хранится на удаленном сервере, доступ к которому имеет ограниченное число людей.

На рынке также представлены готовые комплекты оборудования, позволяющего работать с «облачными» сервисами.

Процесс установки камер видеонаблюдения в офисе

В ходе установки камер видеонаблюдения в офисе нередко приходит на время приостанавливать рабочий процесс в офисе. При необходимости перед началом монтажа вся мебель и техника закрывается пленкой, защищающей офисную аппаратуру от загрязнений.

После завершения прокладки кабелей наступает очередь монтажа камер. Последние рекомендуется устанавливать в углах. Такое расположение позволяет добиться максимального угла обзора и исключить вероятность возникновения «слепых» зон, которые камеры не охватывают. Оборудование также монтируется на местах входах в помещение и возле здания. В первом случае рекомендуется применять камеры, имеющие малый угол обзора. Оборудование, устанавливаемое у входа, предназначено для ведения контроля над людьми, которые посещают офис.

Система видеонаблюдения обязательно должна включать в себя отдельный видеорегистратор или сервер, устанавливаемый в защищенном от посторонних лиц помещении. Это оборудование подключается к альтернативному питанию. Кроме того, необходимо позаботиться о создании системы охлаждения сервера и приобрести аппараты, обеспечивающие его бесперебойную работу.

По завершении описанных работ проводится инсталляция ПО, отвечающего за функционирование видеонаблюдения. Важно на этом этапе проверить работоспособность всех элементов системы.